elaConnect
Client

Das Service-Werkzeug auf dem Windows-Arbeitsplatz.

Für Bosch Praesideo, Praesensa und DYNACORD PROMATRIX 9000. Verbinden, Zustand sehen, Störungen bestätigen und zurücksetzen, den Notzustand führen, das Logbuch lesen. Alle Anlagen eines Hauses in einem Fenster, jede auf einen Blick mit ihrem Zustand.

Alle Anlagen in einem Fenster

elaConnect Client ist die Windows-Anwendung für alle, die eine Beschallungs- und Evakuierungsanlage betreiben oder betreuen. Er spricht mit den Netzwerkcontrollern über das Open Interface und zeigt, was die Anlage gerade meldet: Verbindung, Störungen, Notzustand, laufende Durchsagen und das Logbuch.

Ein Blick genügtJedes System ist eine Kachel in der Farbe seines Zustands. Grün ist gut, rot hat Störungen, gelb ist nicht erreichbar, blau ist abgeschaltet.
Praesideo, Praesensa, PROMATRIX 9000Anlagen von Bosch und DYNACORD, die Familie wird beim Verbinden erkannt. Was die Firmware kann, zeigt der Client an, was sie nicht kann, bleibt ausgegraut.
Bleibt dranBricht die Verbindung ab, verbindet der Client von selbst neu. Störungen, die in der Zwischenzeit bestätigt wurden, trägt er nach.
1Verbindung. Verbunden, Störung oder Getrennt. Der Client hält die Verbindung zum Netzwerkcontroller und baut sie nach einem Abbruch selbst wieder auf.
2Störungen und Notzustand. Zwei Felder, die immer sichtbar sind, egal welcher Reiter offen ist. Rot heißt unbestätigt, gelb bestätigt, grün frei.
3Reiter je Aufgabe. Zugangsdaten, Allgemein, Geräte, Fehler, EVAC, Logging, Echtzeit. Weitere Reiter für Audiorouting, Hintergrundmusik und Konfiguration lassen sich in den Einstellungen einblenden.
4Uhrzeit setzen. Die Anlage übernimmt die Uhrzeit des Rechners. Über das Menü Tools geht das für alle Systeme auf einmal.
5Was die Anlage kann. Der Client fragt die Firmware und markiert, welche Funktionen des Open Interface sie unterstützt.
6Menü. Einstellungen, Backup erstellen und wiederherstellen, Lizenzinformation, Netzwerk-Info, Uhrzeiten setzen, Hilfe und Updates.

Störungen sehen, bestätigen, zurücksetzen

Der Reiter Fehler zeigt die Störungsliste der Anlage so, wie der Netzwerkcontroller sie führt. Jede Zeile trägt ihren Zustand als Farbe und als Wort, dazu den Zeitpunkt, seit dem die Störung besteht.

Störungsliste, nach Gerät gruppiert. Die Zeilen tragen die Farben der Anwendung; die Beispieldaten stammen aus einer Vorführeinrichtung.

Was die Farben sagen

Neugemeldet, noch nicht bestätigt
Bestätigtzur Kenntnis genommen, besteht weiter
BehobenUrsache weg, noch in der Liste
Zurückgesetztabgeschlossen, verschwindet bald

Bestätigen und zurücksetzen. Zwei Schaltflächen, wie an der Sprechstelle mit Störungsanzeige. Wer den Client als Wache nutzt, lässt ihn beides selbst erledigen. Die Liste bleibt vollständig, jede Zeile zeigt ihren Zustand.

Nach Gerät gruppiert. Der Client ordnet die Störungen dem Gerät zu, das sie gemeldet hat: Netzwerkcontroller, Verstärker, Sprechstelle. So ist klar, ob ein einzelnes Gerät oder die ganze Anlage betroffen ist.

Hörbar. Auf Wunsch gibt der Client bei jeder neuen Störung einen Ton aus. Kurz aufeinander folgende Meldungen lassen sich verzögert verarbeiten.

Eigene Störungen melden. Ein externer Fehler mit eigenem Text lässt sich in die Anlage schreiben und wieder aufheben, etwa während einer Wartung. Er erscheint an jeder Störungsanzeige der Anlage.

Notzustand. Der Reiter EVAC bestätigt den Notzustand der Anlage und setzt ihn zurück, auf Wunsch automatisch, wahlweise mit Abbruch der laufenden Notdurchsagen.

Das Logbuch bleibt beim Client

Jedes Ereignis, das die Anlage meldet, schreibt der Client in eine Datenbank auf dem Rechner: allgemeine Ereignisse, Durchsagen und Störungen mit den Zeitpunkten Hinzugefügt, Bestätigt, Behoben und Zurückgesetzt. Auch wenn die Anlage ihr eigenes Protokoll längst überschrieben hat, steht es hier noch.

Suchen und eingrenzen nach Zeitraum und Text, seitenweise blättern, als Report ausgeben. Das Logbuch eines Systems steht in seinem Fenster, das Logbuch aller Systeme zeigt die Ereignisse aller Anlagen in einer Liste, die neuesten oben.

Logbuch aller Systeme: ein Ticker über alle Anlagen, nach Art filterbar.

Verbinden in einer Minute

Zugangsdaten

Adresse oder Hostname, Port, Benutzername und Passwort des Open Interface. Anlagentyp auf Automatisch lassen, der Client erkennt Praesideo, Praesensa oder PROMATRIX 9000 beim ersten Verbinden.

TLS und Zertifikat

Verschlüsselt über TLS, wenn die Anlage es anbietet. Den Fingerabdruck des Zertifikats bestätigt ein Mensch einmal; ändert er sich, meldet die Kachel es, statt stillschweigend zu verbinden.

Automatisch verbinden

Beim Programmstart und nach jedem Abbruch verbindet der Client von selbst neu. Ein abgeschaltetes System bleibt als Offline-Kachel erhalten.

Sichern

Alle Systeme mit Zugangsdaten, Einstellungen und Logbüchern als ein Backup. Wiederherstellen auf einem anderen Rechner, und der Stand ist wieder da.

Alles bleibt beim Kunden. Zugangsdaten, Einstellungen und Logbücher liegen auf dem Rechner, auf dem der Client läuft. Es gibt keinen Server dazwischen und keine Cloud, die die Anlage sehen müsste.

Download

Der Client wird als Installationsprogramm für Windows ausgeliefert. Die Anwendung prüft selbst auf neue Versionen; die aktuelle Fassung steht auch hier zum Herunterladen.

Aktuelle Version
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Frühere Versionen

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Die Lizenz wird online über elaconnect.cloud aktiviert und ist an den Rechner gebunden. Sie gilt unbefristet, Updates sind für ein Jahr ab Kauf enthalten. Preise und Lizenzen

Technische Daten

AnlagenBosch Praesideo, Bosch Praesensa und die baugleiche DYNACORD PROMATRIX 9000 über das Open Interface (TCP 9401, TLS 9403). Beliebig viele Systeme je Client, jedes in einem eigenen Reiter oder als Kachel in der Übersicht.
RechnerWindows 10 oder 11, 64 Bit. Eine Installation je Arbeitsplatz, Daten unter ProgramData in lesbaren Ordnern je System.
StörungenListe mit Zustand Neu, Bestätigt, Behoben, Zurückgesetzt. Bestätigen und Zurücksetzen von Hand oder automatisch, Gruppierung nach Gerät, Tonsignal, verzögerte Verarbeitung, externe Störung melden.
NotzustandBestätigen und Zurücksetzen, automatisch oder von Hand, wahlweise mit Abbruch der laufenden Notdurchsagen.
LogbuchDatenbank je System auf dem Rechner. Suche, Zeitraum, Report. Logbuch aller Systeme als gemeinsame Liste.
Weitere ReiterEchtzeit (laufende Durchsagen mit Priorität, Quelle, Zonen und Dauer), Audiorouting, Hintergrundmusik, Zonenkonfiguration, Systemkonfiguration mit Backup der Anlage. Einblendbar in den Einstellungen.
LizenzOnline-Aktivierung über elaconnect.cloud/client, gebunden an den Rechner. Unbefristet gültig (Perpetual), Updates für ein Jahr ab Kauf. Freigeschaltete Funktionen und Update-Berechtigung stehen im Fenster Lizenzinformation.

Preise

TechnikerlizenzelaConnect Client für den Servicetechniker
Lizenz für einen Rechner, alle Systeme. Enthält alle Updates für ein Jahr.
599,00 €pro Jahr
SitelizenzelaConnect Client für den Standort
Lizenz für alle Rechner eines Standorts (einer Firma). Enthält alle Updates für ein Jahr.
2.750,00 €pro Jahr
ReaktivierungLizenz auf einen anderen Rechner übertragen
Bei Rechnerwechsel oder Neuinstallation; die bisherige Aktivierung erlischt.
45,00 €je Vorgang
Perpetual: die Software bleibt. Läuft das Jahr ab, arbeitet elaConnect Client in seinem aktuellen Stand unbefristet weiter, mit allen freigeschalteten Funktionen. Nur neue Versionen setzen eine laufende Jahreslizenz voraus. Wer später wieder aktuell sein will, verlängert und erhält die Updates des neuen Jahres.

Alle Preise in Euro ohne Mehrwertsteuer, unter Vorbehalt. Stand September 2026; es gilt das Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung. Lizenzen werden online über elaconnect.cloud/client aktiviert und verwaltet.

R & E Kommunikationstechnik GmbH

Beratung, Einrichtung und Anpassung an Ihre Anlage.

Die Abbildungen sind Nachbildungen der Anwendung mit Beispieldaten einer Vorführeinrichtung.

Markenhinweis: Bosch, Praesideo, Praesensa, DYNACORD, PROMATRIX und Keenfinity sind Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Sie werden hier nur genannt, um die Anlagen zu bezeichnen, mit denen elaConnect Client zusammenarbeitet; eine Verbindung zu diesen Unternehmen oder eine Freigabe durch sie ist damit nicht verbunden. Das Open Interface ist eine Schnittstelle dieser Anlagen. elaConnect ist eine Marke der R & E Kommunikationstechnik GmbH. Alle weiteren Produkt- und Firmennamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.